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예매안내

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예매안내

예매방법

온라인 예매
  • 홈페이지(www.goyangcm.or.kr)

    모바일 예매도 가능합니다.

  • 예매 가능 시간

    고양어린이 박물관 홈페이지에서 회원가입 후 온라인으로 24시간 예매하실 수 있습니다.

  • 결제 방법

    결제는 신용카드로 가능합니다.

현장예매*현재 사전 온라인예매만 가능
  • 예매 장소

    고양어린이박물관 1층 안내데스크

  • 예매 가능 시간

    전시 관람 당일 오전 9시 ~ 오후 4시30분 (오후 5시30분 퇴장)

  • 전시 관람 당일 현장 예매

    회차별 퇴장 시간 1시간 전 (회차별 운영 시)

티켓수령 방법

전시 관람 당일 티켓 수령
  • 박물관 내 1층 안내데스크에서 발권

    무료관람(36개월 미만 아기 등), 할인혜택 적용(고양 시민 30% 등) 증빙 서류를 지참하시고 방문하셔야 안내데스크에서 확인 후 발권 가능합니다.
    ※ 예약 취소 및 환불은 예약하신 회차 시작 30분 전까지 가능합니다.

무료 대상자 및 할인 대상자
무료 대상자
36개월 미만 등본/의료보험증 또는 아기수첩
만 65세 이상 신분증
무료초대권 소지자 무료초대권
국민기초수급생활자 및 자녀 국민 기초수급자 증명서, 신분증, 가족관계증명서
한부모 가족 한부모가족 증명서, 신분증, 가족관계증명서
장애인(1~6급)
(1급~3급 동반 보호자 1인 포함 무료)
장애인 증명서 또는 복지카드
국가 유공자, 5·18 유공자
배우자 및 자녀
국가유공자 또는 유공자증,
배우자 및 자녀 신분증, 가족관계증명서
독립 유공자, 배우자 및 자녀, 손자녀 독립유공자증, 배우자 및 자녀 신분증,
가족관계증명서(손자녀 포함)
특수임무수행자 및 그 유족 특수임무수행자증 혹은 유족증,
해당 유족 가족관계증명서 및 신분증
참전유공자 참전유공자증
의상상자 및 유족, 의사상자 1급~2급의
활동보조자 1명, 의사자 유족 중 선순위자가
배우자인 경우 그 자녀
의사자증, 의사자 유족증
선순위자임을 증명할 수 있는 가족관계증명서
고엽제후유증 환자 고엽제후유증 환자증명서
국군포로의 송환 및 대우 등에 관한
법률에 따른 등록포로 및 대한민국으로 귀환한
억류지 출신 포로가족
해당 증명서, 신분증, 가족관계증명서
단체관람(20명 이상) 인솔교사 해당 증명서, 신분증
교육자료 수집을 위한 학교장 협조 요청이 있는 교원 고양어린이박물관에서 발송한 협조 수락 공문
할인 대상자
고양시민 30% 신분증 또는 등본
단체할인(20인 이상) 30%  

환불 및 변경

예매 취소
  • 홈페이지 내 예매 취소

    홈페이지 로그인 후→ 마이페이지 관람예매현황
    → 구매내역 확인 후 [예매취소] 버튼 누르시면 예매가 취소됩니다.

  • 취소 환불 마감시간

    예매는 예약하신 회차 전시 및 교육 시작 30분 전까지 취소 가능합니다.

  • 환불 유의사항

    환불은 사용하시는 카드에 따라 3~5일 가량 소요되실 수 있습니다. 예매 시 선택한 동일한 결제수단으로만 환불 가능합니다.

예매 변경
  • 홈페이지 내 예매 변경

    홈페이지 로그인 후 → 마이페이지 관람예매현황
    → 예매내역 확인 후[변경] 및 [부분취소] 버튼 누르시고
    날짜 및 인원 수 등 변경 후 확인 버튼을 누르시면 예매가 변경됩니다.

  • 부분 취소 환불 마감시간

    예매는 예약하신 전시 및 교육 시작 30분 전까지 취소 가능합니다.

  • 환불 유의사항

    환불은 사용하시는 카드에 따라 3~5일 가량 소요되실 수 있습니다. 예매 시 선택한 동일한 결제수단으로만 환불 가능합니다.

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